Principal | Ayuda
Guia de instalación y configuración de Bullguard.
 
 

Regresar al Indice

 


Escanear su ordenador

Uno de los objetivos principales de BullGuard es de mantener su ordenador sin virus y spyware.

Esto es antes que nada el hecho de mantener nuevo malware fuera de su ordenador, escanando sus correos electrónicos y algún nuevo archivo descargado o copiado a su sistema.

Pero hay un gran riesgo que virus o spyware ya han penetrado su sistema, antes de instalar BullGuard. Esta es la razon por la que sea una idea muy buena de escanear su ordenador para amenazas residentes después de que usted haya instalado el programa. Y es también definitivamente una buena idea hacerlo su rutina, escanear su ordenador con frecuencia.

Para escanear su ordenador, sigue por favor esta guía:

NOTA: Las siguientes instrucciones y pantallas son válidos para BullGuard 7.0, así como para BullGuard 6.1.

1- button  Cierre todos los programas
 

Para hacer un escaneo completo con BullGuard, usted necesita cerrar todos los programas abiertos. Es especialmente importante cerrar a su cliente de correo (por ejemplo: Outlook, Outlook Express o Eudora.

2- button  Debe asegurarse que BullGuard sabe los últimos virus

 

Antes de permitir que BullGuard escanee su ordenador usted debe asegurarse que esta actualizado con sus definiciones de virus, desde que nuevos virus y spyware son encontrados y identificados cada día. BullGuard le dice cuando fue la última actualización en la sección Principal> la etiqueta de Descripción:

1

IMPORTANTE: Si esta fecha no es reciente, usted debe permitir que BullGuard actualice sus definiciones de virus. Haga clic en el botón Actualizar para forzar un actualización manual.

3 - button  La sección de análisis 

 

Vaya a la sección del Antivirus-Antispyware, la etiqueta Analizar:

4 - button  Escoja lo que quiere escanear 

 

Despues, escoja  lo que usted quiere escanar. BullGuard tiene cuatro perfiles predefinidos de escaneo. Escoja el perfil "My Computer" si quiere escanear su ordenador entero u Análisis Rápido para un escaneo de los virus más probables y ubicaciones de spyware en su máquina. Haga clic en el botón grande Analizar ahora.

Usted puede también escoger de crear su propio perfil personalizado de escaneo. Haga clic en el botón "+" en el rincón de dejado de la parte de izquierda para añadir un nuevo perfil a la lista.

5 - button  Configuración

 

Si usted no es tan familiarizado con los ordenadores, ahora es el tiempo de simplemente hacer clic en el grande botón Analizar ahora. BullGuard empezará a escanear su ordenador utilizando la configuración estándar, que es suficiente.

Los usuarios más avanzados quizás pueden aprovecharse del la configuración que BullGuard ofrece. Explore esto haciendo clic en el botón Configuración.

6 - button  Escaneo

 

Una vez que todo es puesto y usted ha hecho clic en el botón Analizar ahora, BullGuard empezará a escanear. Dependiendo del tamaño y el número de los archivos en su ordenador, esto puede ser un rato – así que por favor tenga paciencia. :)

Durante el escaneo, BullGuard le mostrará su progreso y le pondrá sobre aviso si cualquier virus o spyware encontrados.

7 - button  Su informe de escaneo

 

Una vez que el escaneo a completado, BullGuard creará un informe de lo que encontró. Si su ordenador esta limpio, debe parecerse a esto:

Si BullGuard encuentra virus, los listará e intentará de quitarlos, desinfectar o moverlos automáticamente a la cuarentena. Si esto es el caso, sigue por favor las instrucciones de la pantalla para resolver el problema.

NOTA: BullGuard normalmente detectara y quitará las infecciones de su ordenador.

Sin embargo, si no puede tratar con algunos de las infecciones después de varias series, ofrecerá una opción Mandar informe que automáticamente envía el informe de escaneo a nuestro Equipo de Asistencia al cliente para análisis. Simplemente ponga su dirección de correo electrónico válida (si no es rellenado con su nombre de usuario) y pulse Ok para enviar el informe.

Otra manera de mandarnos el informe es de irse hacia el fin del informe y escoger la opción Copia el informe al Escritorio, disponible sólo cuando el proceso de escaneo es terminado.

Espere una solución a su virus o spyware dentro de 1 hora en su correo.


Muy atentamente,
El Equipo de BullGuard

Regresar al Indice